Support

Ha a bot nem azt csinálja, amit vársz, e-mailt írni és várni lassú. A Támogatásban az oBot csapatának írsz, és a választ itt, a játékban olvasod.

Támogatás és kérések

A panel Támogatás csempéjéből írsz az oBot támogatásának, és a választ a játékban olvasod, e-mail nélkül: egy kérdés, egy hiba vagy egy ötlet.

1. Nyomd meg az Új kérés gombot, válaszd ki a típust (Támogatás, Hiba vagy Ötlet), és írd le, mi történik.
2. Küldd el. A szerver, a bot verziója és a legutóbbi hibák automatikusan csatolódnak: nem kell kimásolnod őket.
3. Amikor megérkezik a válasz, egy piros szám jelenik meg az oBot gombon, általában nagyjából tíz percen belül. Összekötött Telegrammal oda is megérkezik.

A válaszra ugyanabban a beszélgetésben válaszolhatsz. A megválaszolt kérés magától lezárul 48 óra után, ha nem írsz rá újabb üzenetet; ha írsz újra, megnyílik.