När botten inte gör det du förväntar dig är det långsamt att skriva ett e-postmeddelande och vänta. Via Support skriver du till oBot-teamet och läser svaret här i spelet.
Support och förfrågningar
Från rutan Support i panelen skriver du till oBots support och läser svaret i spelet, utan e-post: en fråga, en bugg eller en idé.

- Tryck på Ny förfrågan, välj typ (Support, Bugg eller Idé) och beskriv vad som händer.
- Skicka. Server, botens version och de senaste felen bifogas automatiskt: du behöver inte kopiera dem.
- När svaret kommer visas en röd siffra på oBot-knappen, oftast inom ett tiotal minuter. Med Telegram kopplat kommer det även dit.
Du kan svara i samma konversation. Ett besvarat ärende stängs av sig självt efter 48 timmar utan svar från dig; skriver du igen öppnas det på nytt.