Användarmanual

Support

oBot Support: skriv till teamet från spelet (ett problem, en bugg eller en idé) och läs svaret här, utan e-post.

Senaste uppdatering: 9 november 2026

När botten inte gör det du förväntar dig är det långsamt att skriva ett e-postmeddelande och vänta. Via Support skriver du till oBot-teamet och läser svaret här i spelet.

Support och förfrågningar

Från rutan Support i panelen skriver du till oBots support och läser svaret i spelet, utan e-post: en fråga, en bugg eller en idé.

Menyn Support
  1. Tryck på Ny förfrågan, välj typ (Support, Bugg eller Idé) och beskriv vad som händer.
  2. Skicka. Server, botens version och de senaste felen bifogas automatiskt: du behöver inte kopiera dem.
  3. När svaret kommer visas en röd siffra på oBot-knappen, oftast inom ett tiotal minuter. Med Telegram kopplat kommer det även dit.

Du kan svara i samma konversation. Ett besvarat ärende stängs av sig självt efter 48 timmar utan svar från dig; skriver du igen öppnas det på nytt.