OGameAls de bot niet doet wat je verwacht, is het traag om een e-mail te schrijven en te wachten. Via Support schrijf je het oBot-team en lees je het antwoord hier in het spel.
Support en aanvragen
Vanuit de tegel Support van het paneel schrijf je naar de support van oBot en lees je het antwoord in het spel, zonder e-mail: een vraag, een bug of een idee.
- Druk op Nieuwe aanvraag, kies het type (Support, Bug of Idee) en beschrijf wat er gebeurt.
- Verstuur. Server, botversie en de laatste fouten worden automatisch bijgevoegd: je hoeft ze niet te kopiëren.
- Als het antwoord binnenkomt, verschijnt een rood getal op de oBot-knop, meestal binnen een minuut of tien. Met Telegram gekoppeld komt het daar ook aan.
Je kunt antwoorden in hetzelfde gesprek. Een beantwoord verzoek sluit zichzelf na 48 uur zonder reactie van jou; schrijf je opnieuw, dan wordt het weer geopend.